Майже 10 років назад, одними з перших в Україні, ми реалізували дистанційне керування охоронними системами Orion NOVA через клієнт-серверну архітектуру першого покоління.

Через 5 років, ми реалізували друге покоління сервера та застосунків і весь подальший розвиток цих сервісів відбувався вже на ньому.

Для переважної більшості приладів, що працювали з першим поколінням сервісів, ми зробили прошивки для переведення їх на друге покоління сервісів – Tiras CLOUD II, Control NOVA II, oLoader II. Крім розширених можливостей по дистанційному керуванню та моніторингу додалась ще можливість дистанційного налаштування, дистанційного автоматичного оновлення вбудованого ПЗ приладів тощо.

Сьогодні, по завершенню майже 10-річної підтримки сервісів першого покоління, повідомляємо про припинення їх підтримки з 01.07.2025 року.

Що можна зробити до 01.07.2025 року, щоб Ваші клієнти не отримали негативного досвіду:

1. Для Orion NOVA 4/8/16/4i/8i/16i, які використовують сервіси – програмно оновити ці прилади до версії 1.6.
Дана версія вбудованого ПЗ переведе ППКО на роботу з сервісами другого покоління.
Для ППКО версії 1.3.7 це можна зробити з ПЦС. Для старіших версій, тільки локально, через USB-інтерфейс.

2. Для Orion NOVA 8+, на жаль, нової версії для роботи з сервісами другого покоління не існує, необхідна заміна централі та деяких моделей модулів на нові.
Для спрощення даних робіт, для випадків заміни охоронної системи на базі Orion NOVA 8+ на нову – ми надаємо знижку на нове обладнання. Достатньо звернутись в наш відділ продажів, надати серійні номери пристроїв старої системи та отримати спеціальні ціни на нове обладнання.

Що буде, якщо не оновити вбудоване ПЗ чи не замінити на нове обладнання?

Перший час сервіси будуть працездатними і, вірогідно, користувачі не побачать різниці.
Проте, з часом працездатність сервісів буде поступово втрачатись.
З дати припинення підтримки сервісів першого покоління ми не можемо гарантувати коректність та стабільність їх роботи.

Зауважимо, що мова йде виключно про роботу сервісів, як-то робота з мобільними застосунками користувачів Control NOVA. Вся функціональність самої охоронної системи, включно з роботою з пультом моніторингу, залишається без змін і може продовжувати свою роботу протягом багатьох років.

Дякуємо за розуміння! В разі наявності запитань, відділ технічної підтримки та відділ продажів завжди до ваших послуг.